요기요 사장님 사이트 로그인 및 고객센터 수수료 정산 방법!

요기요 사장님 사이트 로그인 및 고객센터 수수료 정산

요기요 사장님 사이트 로그인 및 고객센터(수수료, 정산)에 대한 정보를 제공하겠습니다. 요기요는 배달 전문 플랫폼으로, 많은 소상공인들이 이곳에 입점하여 가게를 운영하고 있습니다. 이번 포스팅은 사장님들이 요기요 사이트에 로그인하고, 고객센터를 통해 수수료 정산과 관련된 사항을 쉽게 이해할 수 있도록 도와드리려 합니다.

요기요 사장님 사이트 소개

요기요(yogiyo) 플랫폼은 가게 운영, 고객 서비스(CS), 배달 서비스, 정산, 마케팅 전략까지 다양한 업무를 지원하기 위해 특별히 마련된 공간입니다. 이곳에서는 각종 정보를 확실히 확인하고, 정산 관련 업무를 손쉽게 처리할 수 있습니다.

구분	설명
플랫폼 이름	요기요
대상	소상공인, 외식업체
주요 기능	매출 관리, 고객 서비스, 배달 관리

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요기요 사장님 사이트 로그인 방법

사장님 사이트에 로그인하기 위해서는 먼저 https://www.yogiyo.co.kr>요기요 사장님 포털로 이동하셔야 합니다. 웹사이트의 우측 상단에 있는 로그인 버튼을 클릭하여 진행할 수 있습니다. 로그인 후에는 다채로운 관리 기능을 사용할 수 있습니다. 만약 비밀번호를 잊어버렸다면, 비밀번호 찾기 기능을 사용하여 간단히 재설정할 수 있습니다.

로그인 시 고려사항

아이디 및 비밀번호: 정확한 입력이 필요합니다. 대문자 및 특수문자에 주의하세요.
보안 인증: 보안 강화를 위해 자주 변경하는 것이 좋습니다.

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고객센터 및 문의 방법

요기요 사장님 고객센터는 24시간 운영되어 언제든지 문의사항이나 문제가 발생했을 때 즉각 대응해줍니다. 고객센터 전화번호는 1661-5270이며, 상담을 원하실 경우 2번(가맹점)을 선택한 후, 아래의 항목에 맞춰 선택하시면 됩니다.

상담 번호	용건
1번	정산 관련
2번	주문 취소
3번	주문 접수 수단
4번	주문 관련
5번	영업시간 변경
6번	메뉴 가격 변경
7번	배달 지역 변경
8번	업체 정보 변경 및 계약
9번	부가세 관련

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고객센터에서 다루는 주요 질문

1. 고객센터 운영 시간

고객센터는 연중무휴로 운영되며, 새벽에도 고객의 목소리를 듣습니다. 문제가 생겨서 오후 2시 정각에 전화를 하더라도 걱정 없이 문의하실 수 있습니다.

2. 수수료 확인

요기요에 입점하기 위해서는 기본 수수료 외에도 다양한 서비스별 수수료가 발생합니다. 이를 아래의 표를 통해 확인해보실 수 있습니다.

구분	수수료
기본 수수료	주문 금액의 12.5%
신규 입점 프로모션	8%
프랜차이즈 본사 계약	10% 이하
외부 결제 수수료	3%
요기요 익스프레스	9.5% (배달비 건당 2,900원)
타임딜 중개 수수료	9%

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요기요 정산 정보

정산은 평일 기준 +5 영업일 후에 이루어집니다. 예를 들어, 주말이면 7~8일 동안의 매출 정보는 그 다음 주 수요일에 정산됩니다. 정산이 지연되지 않도록 매출을 잘 기록하는 것이 중요합니다.

정산 계산식

정산 금액을 계산하는 공식은 다음과 같습니다:

정산 금액 = 주문 금액 – (주문 중개 수수료 + 외부결제 수수료 + 기타 서비스 수수료)

항목	금액
예시 주문 금액	100,000원
주문 중개 수수료	12,500원 (12.5%)
외부 결제 수수료	3,000원 (3%)
기타 서비스 수수료	0원
최종 정산 금액	84,500원

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결론

요기요 사장님 사이트 로그인을 통해 매출 정보를 빠르게 관리할 수 있으며, 고객센터를 통해 발생할 수 있는 다양한 문제를 즉시 해결할 수 있습니다. 매출 정산과 관련된 정보 또한 꼼꼼히 확인하여, 효율적인 가게 운영을 돕기 바랍니다. 매출 정산 일정 및 기본 수수료와 같은 정보를 잘 숙지하여 성공적인 사업을 이어가시길 바랍니다.

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자주 묻는 질문과 답변

요기요 사장님 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
고객센터 전화번호는 1661-5270입니다.
정산은 언제 이루어지나요?
매일 마감된 매출은 +5 영업일 후 정산됩니다.
로그인 방법은 어떻게 되나요?
요기요 사장님 포털에 접속 후 아이디와 비밀번호를 입력하여 로그인합니다.